Trocas e Devoluções

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Política de Troca e Devolução Awei

Na Awei, prezamos pela satisfação e confiança dos nossos clientes. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, seguimos as seguintes diretrizes:

Troca ou devolução em até 7 dias: O cliente pode solicitar a devolução ou troca do produto em até 7 dias após o recebimento, conforme a política de devolução padrão.
Após 7 dias: Caso a solicitação seja feita após esse período, o produto será encaminhado para análise técnica, onde será avaliado se o problema ocorreu por defeito de fabricação ou mau uso.
Garantia: Todos os produtos possuem garantia de 1 ano, mediante apresentação da nota fiscal ou número do pedido.

Nosso objetivo é garantir transparência e suporte para que você tenha a melhor experiência com os produtos Awei.

Qualque dúvida envie um email para [email protected] ou entre em contato com (11) 97100 3504